Política de privacidad
Esta página es una traducción de la versión en inglés. Si la traducción y la versión en inglés difieren, prevalece la versión en inglés.
Esta Política de privacidad explica qué información recopila Chefless ("Chefless", "nosotros", "nuestro") cuando usas la app móvil de Chefless, cómo la usamos y las opciones que tienes. Chefless es operada por Sahab LLC (Indiana, EE. UU.).
1. Información que recopilamos
Información que proporcionas
- Cuenta: dirección de correo electrónico, nombre completo y, de forma opcional, una foto de perfil, un número de teléfono, una biografía breve y una imagen de firma.
- Preferencias: preferencias de dieta y cocinas favoritas que seleccionas durante el proceso de bienvenida.
- Contenido que creas: recetas (títulos, historias, ingredientes, pasos, fotos), publicaciones de "Lo cociné" (fotos y descripciones), comentarios, valoraciones, entradas del calendario de la cocina, y acciones de seguir, bloquear y reportar.
- Reportes y moderación: si reportas contenido o a otro usuario, registramos el reporte, el objeto del reporte y tu descripción.
Información recopilada automáticamente
- Token de notificaciones push del dispositivo: un token de Firebase Cloud Messaging para poder enviarte las notificaciones que has activado.
- Diagnóstico de fallos (solo en versiones publicadas): trazas de pila e informes de error mediante Firebase Crashlytics.
- Diferencia de zona horaria: se usa para que los límites diarios de las funciones de IA se reinicien a tu medianoche local.
- Estado de la suscripción: si tienes un acceso activo a Chefless Premium, el tipo de plan y la fecha de vencimiento (nos lo proporciona RevenueCat).
- Contadores de uso de IA: cuántas veces has usado funciones de IA (se usan únicamente para aplicar los límites diarios).
- Historial de correos: qué correos de Chefless te hemos enviado y si cancelaste la suscripción.
Información que no recopilamos
No recopilamos tu ubicación precisa ni aproximada, tus contactos, tu calendario, el audio del micrófono, datos de salud ni los datos de tu tarjeta de pago. Apple y Google gestionan la información de pago; nunca vemos tu tarjeta.
2. Cómo usamos tu información
- Para crear y mantener tu cuenta y autenticar el inicio de sesión.
- Para mostrar recetas, cocinas, seguimientos y otras funciones sociales en las que decides participar.
- Para enviar las notificaciones push que has activado (puedes desactivar cada tipo en Ajustes).
- Para procesar y verificar los derechos de suscripción a través de RevenueCat, Apple y Google.
- Para aplicar los límites diarios de las funciones de IA.
- Para enviarte un correo de bienvenida y, como máximo, un correo con un consejo cuando creas una cuenta, y un correo ocasional sobre las novedades de Chefless si hace tiempo que no abres la app. Cada uno de estos correos tiene un enlace para cancelar la suscripción, y cancelarla no afecta a tu cuenta.
- Para detectar, investigar y responder a reportes, abusos e infracciones de las normas.
- Para diagnosticar fallos y mejorar la fiabilidad.
3. Cómo funciona el uso compartido dentro de Chefless
Chefless se basa en dos capas de privacidad que tú controlas:
- Privacidad de la cuenta: una cuenta pública puede ser encontrada y seguida por cualquiera; una cuenta privada requiere que apruebes las solicitudes de seguimiento.
- Privacidad de las recetas: cada receta puede marcarse como privada (visible solo para ti) o compartida (visible para las personas que permitan los ajustes de tu cuenta y de tu cocina).
Si haces un Remix de una receta, el nombre y la imagen de firma del autor original permanecen asociados como atribución, aunque la receta original o la cuenta se eliminen más adelante.
4. Páginas de recetas en la web
Cuando una cuenta pública comparte una receta, Chefless puede mostrar esa receta en una página de chefless.org/recipe/. Cualquier persona con el enlace puede abrir la página, y las recetas completas también pueden aparecer en buscadores como Google y Bing a partir de una fecha de inicio que anunciaremos antes en la app y por correo electrónico.
- Puedes desactivarlo en cualquier momento con Mostrar mis recetas en las búsquedas en Ajustes.
- Las cuentas privadas y las recetas privadas nunca tienen una página pública.
- Eliminar una receta o hacerla privada elimina su página.
La página muestra la receta y el nombre y la foto de perfil del cocinero. Nunca muestra tu dirección de correo electrónico ni tu número de teléfono.
5. Servicios de terceros
Usamos los siguientes proveedores para operar Chefless. Cada uno recibe solo los datos que necesita para su función.
| Proveedor | Finalidad | Datos compartidos |
|---|---|---|
| Firebase Auth (Google) | Inicio de sesión e identidad de la cuenta | Correo electrónico, nombre, foto de perfil, ID de usuario de Firebase |
| Firebase Cloud Messaging (Google) | Notificaciones push | Token de notificaciones push del dispositivo |
| Firebase Crashlytics (Google) | Informes de fallos (solo versiones publicadas) | Trazas de pila, modelo del dispositivo, versión del sistema operativo |
| MongoDB Atlas | Alojamiento de la base de datos (Oregón, EE. UU.) | Todos los datos de la app descritos arriba |
| Cloudinary | Alojamiento y entrega de imágenes | Fotos de recetas, fotos de perfil, firmas, fotos de "Lo cociné" |
| RevenueCat | Gestión de suscripciones | ID de usuario, recibos de compra, estado del acceso |
| Apple / Google | Compras dentro de la app e inicio de sesión con Apple / Google | Recibos de compra; tokens de identidad de inicio de sesión |
| Resend | Envío de correo electrónico | Dirección de correo electrónico, nombre, idioma preferido |
| Anthropic (Claude) | Funciones de IA: el Asistente de recetas con IA (Chefless Premium), Pregunta sobre esta receta y la importación de recetas desde enlaces, descripciones, fotos y texto pegado | El texto, el contenido de los enlaces o las fotos que envías a la función |
| Google Analytics 4 | Analítica web agregada en chefless.org (solo el sitio de presentación) | IP anonimizada, dispositivo y navegador, visitas a páginas, clics en botones |
No vendemos tu información personal ni la compartimos con anunciantes.
6. Conservación y eliminación de datos
Conservamos los datos de tu cuenta mientras tu cuenta exista. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Ajustes, en la sección Zona de riesgo. Cuando eliminas tu cuenta:
- Se eliminan tu perfil, tus recetas, tus fotos, valoraciones, comentarios, seguimientos, bloqueos, invitaciones a cocinas y elementos compartidos.
- Termina tu pertenencia a la cocina; si eras el líder de la cocina, el liderazgo pasa al miembro restante con más antigüedad, o la cocina se elimina si eras el último miembro.
- Si otras personas han hecho Remixes de tus recetas, el Remix en sí se queda con la persona que lo creó; solo tu nombre permanece asociado como autor original para dar atribución.
- Se elimina tu historial de correos. Nuestro proveedor de envío de correo conserva sus propios registros de entrega según su propia política de conservación.
- Para asegurarnos de no enviarte nunca el mismo correo dos veces, ni escribirte de nuevo después de que cancelaste la suscripción, conservamos un código codificado a partir de tu dirección de correo electrónico después de que se elimine tu cuenta. No es tu dirección de correo electrónico y no se puede convertir de nuevo en ella.
- Los informes de fallos y los recibos de suscripción que conservan Firebase, RevenueCat, Apple y Google siguen la política de conservación de cada proveedor.
Para ver las instrucciones paso a paso, consulta nuestra guía para eliminar la cuenta. Para solicitar la eliminación de una cuenta a la que ya no tienes acceso, escribe a admin@chefless.org desde la dirección de correo de la cuenta.
7. Tus derechos y opciones
- Acceso y corrección: consulta y edita tu perfil y tu contenido directamente en la app.
- Eliminación: elimina recetas individuales o toda tu cuenta desde Ajustes.
- Notificaciones: desactiva cualquier categoría de notificaciones push en Ajustes -> Preferencias de notificaciones, o en los ajustes de tu teléfono.
- Controles de privacidad: cambia tu cuenta a privada y marca recetas individuales como privadas.
- Bloquear y reportar: bloquea a cualquier usuario desde su perfil y reporta el contenido o los usuarios que incumplan nuestras normas.
Si estás en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido, California u otra jurisdicción con leyes de privacidad aplicables, también puedes tener derecho a obtener una copia de tus datos, a oponerte a determinados tratamientos y a presentar una reclamación ante tu autoridad local. Para ejercer estos derechos, contacta con admin@chefless.org.
8. Menores
Chefless está dirigida a usuarios de 13 años o más. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 13 años. Si crees que un menor de 13 años ha creado una cuenta, contáctanos y la eliminaremos.
9. Seguridad
Todo el tráfico entre la app y nuestros servidores está cifrado en tránsito (HTTPS/TLS). La autenticación la gestiona Firebase Auth. Restringimos el acceso a los datos de producción al personal autorizado. Ningún sistema es perfectamente seguro; si alguna vez descubrimos una brecha que afecte a tus datos, te lo notificaremos como exige la ley aplicable.
10. Transferencias internacionales de datos
Chefless se opera desde Estados Unidos y nuestra base de datos está alojada en EE. UU. (Oregón). Si usas Chefless desde fuera de EE. UU., tu información se transferirá a EE. UU. y se procesará allí.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. Cuando hagamos cambios importantes, actualizaremos la fecha de "Última actualización" que aparece arriba y, cuando corresponda, te lo notificaremos en la app. Si sigues usando Chefless después de un cambio, aceptas la política actualizada.
12. Contacto
Sahab LLC, Indiana, EE. UU. admin@chefless.org